FRÅGOR OCH SVAR

Vad är My Pet Poster?
My Pet Poster skapar minimalistiska och personliga posters utifrån generiska handritade illustrationer av olika husdjur. En unik skandinavisk inredningsdetalj för ditt hem eller som gåva till någon du tycker om.

Hur fungerar det?
Välj en av illustrationerna, ex rasen Labrador retriever. Skriv in informationen om husdjuret: namn, födelsedatum, ras och en till två meningar om husdjurets personlighet. Gå vidare till kassan för att betala och genomföra din beställning. Utifrån din information skapar vi en tidlös och en unik poster till dig.

Jag hittar inte en viss ras på hemsidan, hur gör jag då?
Vi illustrerar för fullt så att vi kan lansera nya raser och husdjur varje vecka.  För att vi ska kunna illustrera det husdjuret eller rasen du saknar så snart som möjligt får du gärna meddela oss här.

Vad är storleken på postern?
50 x 70 centimeter

Ingår det ram?
Nej, i dagsläget ingår det inte någon ram.

Vilket papper använder ni?
Illustrationen trycks på ett kvalitativt 210 gram matt premium papper.

Kan jag returnera en redan beställd poster?
Tyvärr går det inte returnera en redan beställd poster. Detta beror på att den skapas på beställning och är personligt utformad för dig. Skulle postern vara defekt eller blivit skadad i samband med frakten gäller full reklamation.

Jag har råkat skriva fel i min beställning, går detta att ändra i efterhand?
Postern kommer att skapas och printas 2 timmar efter din beställning. Ifall du har skrivit fel, meddela oss på info@mypetposter.se inom 2 timmar så hjälper vi dig.

Hur lång är leveranstiden?
Leveransen är beräknad att ta 2-5 arbetsdagar inom Sverige och 5–10 arbetsdagar till övriga länder.

Levererar ni till andra länder än till Sverige?
Ja, vi levererar över hela världen.

Är frakt inkluderat i totala priset?
Ja

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Du kan använda betalkorten Visa, MasterCard, American Express.

Hur görs illustrationerna?
Alla illustrationer är ritade för hand av Josefine Wikström Nilsson. När du lagt din beställning skapar vi din poster digitalt och printar ut i Stockholm.

Jag har ett klagomål, vart kan jag vända mig?
Vänligen kontakta oss på: info@mypetposter.se